Ingeniería de software · México
Diseñamos, construimos, integramos y mantenemos los sistemas, plataformas y aplicaciones de empresas que necesitan algo mejor que una solución de caja.
Respondemos en un día hábil, sin compromiso.
Desarrollo a la medidaWeb y móvilIntegraciónModernizaciónInteligencia artificialDatosNube y seguridad
La firma
CostaNexa es una firma mexicana de ingeniería de software. Acompañamos a las empresas en todo el ciclo de su tecnología, de la primera conversación a la operación diaria, con un solo equipo responsable.
Alcance, arquitectura y experiencia de uso, por escrito, antes de escribir código.
Software probado y documentado, entregado por etapas que tu equipo usa desde el principio.
Con lo que tu empresa ya tiene: ERP, contabilidad, bancos, pagos y facturación.
Soporte, seguridad y evolución continua mientras tu operación crece y cambia.
Capacidades
Nueve disciplinas que se combinan según el proyecto. A veces es una plataforma completa; otras, una integración que le quita horas de captura a tu equipo.
Sistemas empresariales y plataformas construidos sobre tus procesos reales: operación, finanzas, ventas, inventarios y personal. Cuando ningún producto de caja te queda, se diseña uno que sí.
Portales para clientes, aplicaciones para tu equipo en campo y productos digitales completos, rápidos y cómodos en cualquier pantalla.
Hacemos que tus sistemas se hablen: ERP, contabilidad, pasarelas de pago, comercio electrónico, bancos y facturación electrónica. El dato se captura una vez y llega a donde debe.
Sistemas heredados que ya no dan más: los rescatamos, los migramos o los reemplazamos por partes, sin detener la operación y sin perder la historia de tus datos.
Agentes que atienden a tus clientes en los canales que ya usan, leen documentos y capturan los datos, clasifican solicitudes y resuelven tareas repetitivas con las reglas de tu negocio.
Reportes y tableros que salen solos del sistema, con una sola versión de cada número. Para decidir con lo que pasa hoy, no con el cierre del mes pasado.
Arquitectura en la nube, despliegues, respaldos, monitoreo y control de accesos. La parte que no se ve y que decide si el sistema responde cuando se necesita.
Diagnóstico tecnológico, diseño de experiencia e interfaces, y producto mínimo viable para validar un negocio nuevo antes de invertir en todo.
Después de la puesta en producción el software sigue con nosotros: corrección de fallas, actualizaciones de seguridad y funciones nuevas conforme tu empresa cambia.
Industrias
Cada industria tiene reglas propias, y el software tiene que entenderlas. Estas son algunas de las que conocemos; la lista no es un límite.
Reservas, operación de propiedades, distribución en canales y la experiencia del huésped, conectadas entre sí.
Inventario en varias sucursales, venta en tienda y en línea, y una sola versión de las existencias.
Conciliación, cobranza e integración con bancos y pasarelas, con control y trazabilidad de cada movimiento.
Agenda, expediente, facturación y cuidado de la información de cada paciente.
Contratos, avance de obra, cobranza y portales para que tus clientes vean lo suyo.
Producción, almacenes, trazabilidad y entregas, con el dato del piso disponible en la oficina.
Expedientes, gestión documental, tiempos y facturación para despachos y firmas.
Inscripciones, control escolar, cobranza y plataformas para alumnos y familias.
Si tu industria no aparece aquí, no es mala señal: casi siempre significa que no existe un producto de caja que te quede.
Con base en Puerto Vallarta y Bahía de Banderas; trabajamos con empresas de todo México.
Cómo trabajamos
Sabes en qué etapa va tu proyecto, qué sigue y cuánto cuesta. Sin cajas negras.
Hablamos con quien usa el proceso todos los días y salimos con el problema escrito, las prioridades y el alcance.
Arquitectura, flujos y pantallas. El alcance y el precio de cada etapa quedan por escrito antes de empezar.
Entregas frecuentes que puedes ver y probar. Lo que hay que ajustar se ajusta a tiempo, no al final.
Migración de datos, capacitación y acompañamiento en el arranque, con tu equipo operando de verdad.
Soporte, monitoreo y mejoras. El software acompaña a tu empresa conforme cambia.
Primero lo que más duele. La parte que resuelve el problema más caro entra a producción antes que el resto, se usa con datos reales, y sobre eso se construye lo demás.
Principios
Seis compromisos que no cambian con el tamaño del proyecto.
Exportables completos y documentados, cuando los pidas. Si un día cambias de proveedor, entregamos lo necesario para que el cambio sea posible.
Cotizamos por proyecto acotado y por etapas, no por hora abierta. Sabes qué recibes y cuánto cuesta antes de empezar cada parte.
Accesos por rol, respaldos, registro de cambios y cuidado de la información sensible. No se agregan al final: se diseñan desde el principio.
Si algo de lo que ya usas funciona, se conecta en vez de tirarlo. Antes de proponer nada revisamos qué vale la pena conservar.
Hablas con quien diseña y construye tu proyecto, no con un intermediario que toma recados.
Si algo más simple resuelve tu problema, te lo decimos, aunque signifique un proyecto más chico para nosotros.
Preguntas
Las dudas que salen en la primera llamada, respondidas antes de que tengas que preguntarlas.
Depende del alcance, y por eso lo primero es acotarlo. No entregamos todo de una sola vez: ponemos en producción la parte que resuelve el problema más caro, se usa con datos reales, y sobre eso se construye el resto. Así tu empresa empieza a recibir algo útil mucho antes de que el proyecto termine.
Del cliente. La base de datos se puede exportar completa, en un formato que otro proveedor pueda leer, cuando se pida, y documentamos cómo está organizada. Si un día decide trabajar con alguien más, entregamos lo necesario para que ese cambio sea posible.
Por proyecto acotado y por etapas, no por hora abierta. Antes de cotizar hablamos con quien usa el proceso todos los días, porque el precio depende del alcance real y no de una lista de funciones. El detalle lo tratamos en privado, con el contexto de cada operación enfrente.
Se ajusta. Un sistema a la medida se construye sobre reglas de negocio que viven dentro del proceso, no repartidas por todo el código, y por eso cambiarlas no obliga a rehacerlo entero. Que la operación cambie es lo normal; el sistema tiene que poder acompañarla.
No necesariamente. Si tu ERP, la contabilidad o la facturación ya funcionan, casi siempre conviene integrarlos en vez de reemplazarlos. Antes de proponer nada revisamos qué vale la pena conservar.
La señal no es el tamaño de la empresa, es la repetición: cuando el mismo dato se captura en tres lugares, cuando el cierre de mes se va en cuadrar diferencias, o cuando la operación depende de que una persona esté disponible. Si se resuelve con algo más simple, se lo decimos, aunque signifique un proyecto más chico para nosotros.
Sí, donde de verdad ahorra trabajo: agentes que atienden a tus clientes en los canales que ya usan, que leen documentos y capturan los datos, o que clasifican y canalizan solicitudes. Trabajan con las reglas de tu sistema y no inventan precios ni disponibilidad; lo que no les toca, se lo pasan a una persona. Si en tu caso no aporta, te lo decimos.
Con las que mejor le sirvan al proyecto y que tu empresa pueda sostener después: lenguajes y marcos web actuales, aplicaciones móviles, bases de datos relacionales, servicios en la nube y modelos de inteligencia artificial de los principales proveedores. Preferimos tecnología estándar y bien documentada a la de moda, porque que otro equipo pueda leer el código también es parte de la entrega.
Sí. Si el proyecto lo pide, firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de entrar al detalle de tu operación. Y aunque no se firme, lo que nos compartes de tu empresa se trata como confidencial.
Sí. Después de la puesta en producción el sistema sigue con nosotros: soporte, corrección de fallas, actualizaciones de seguridad y funciones nuevas conforme la operación lo pida. El soporte se acuerda como una cuota fija y los cambios nuevos se cotizan aparte.
Contacto
Un proyecto nuevo, un sistema que ya no alcanza o una idea que todavía no tiene forma. La primera plática es para entender tu operación, sin costo.
Respondemos en un día hábil, sin compromiso.